您当前的位置 : 首页 > 房产 > 新房资讯|正文

中意人寿代理人偷偷退保 客户损失三年保险费

新浪新闻 2019-06-07 04:19:33

市民刘先生2008年3月在中意人寿保险公司代理人处购买“年年中意”寿险,至今已有5年。今年9月,刘先生偶然发现,自己年年缴纳的寿险费,却被代理人先后2次退保,所得余额也被购买了其他小额保险。昨天中午,中意人寿保险公司表示,现在已无法恢复当时保单,只能与刘先生协商赔偿事宜。目前北京市保监局已介入调查。

2次退保3年保费被骗

据刘先生介绍,2008年3月,通过中意人寿保险公司代理人张志斌,他购买了中意人寿的“年年中意”寿险。双方签订的合同显示,刘先生每年需向保险公司缴纳18514元,期限为20年。2009年,刘先生希望将每年18000余元的保险费,减保为每年9000元,便委托张志斌办理。随后4年里,每年4月左右,刘先生均会支付给张志斌9000余元保险费用。

今年9月,刘先生准备注销一张存折时,发现该存折有多处不明交易,均与自己购买的寿险有关,便前往保险公司查询,这才发现自己缴纳的保险已被2次退保。

交易记录显示,刘先生2008年缴纳的18000余元的寿险,2009年被退保后仅剩5700余元,2009、2010年两次共缴纳的18000余元被退保后剩下6080元,只有2011年再次办理的保险还有效。“我交了5年的钱,现在却只剩下了两年的保险费”,刘先生说,之前退保的费用已被张志斌冒用其签名购买了多份小额保险,但所有的交易过程他均不知情。

刘先生随即要求保险公司调查,并恢复履行当初签订的合同。

保险公司承认失察

刘先生认为,在张志斌数次冒用自己名义退保过程中,保险公司未能详细审核,导致其资金和权益受损,保险公司应承担相应责任。

昨天中午,中意人寿北京分公司工作人员徐经理表示,由于张志斌目前已无法联系,保险公司愿意赔偿刘先生的部分损失。徐经理称,由于初次签订的保险提成高于续签的保险合同,确实有个别代理人退保后再次签约的情况出现,但像寿险这样需连续缴纳的险种,退保再续签的情况并不多见。

徐经理承认,保险公司确实在此次事件中存在监管不严、没有详细审核的情况,因此愿承担部分责任。徐经理表示,从技术上看,由于实际保费未按照最初的合同规定按期支付,保险公司已无法将保单恢复至之前的状况,所以只能给以刘先生资金赔偿。他同时称,由于刘先生过于信任代理人,没有尽到监督职责,存在一定的过失,也应承担一定责任。

至于具体赔偿金额,徐经理称还需双方协商。他同时称,此次事件中,中意人寿也是受害者,也会追究张志斌的相关法律责任。

保监局介入调查

北京市保监局表示,关于此事中涉嫌欺骗投保人的相关事宜,保监局将受理予以调查,将在60日处理完毕。对于刘先生要求恢复保单效力的事项,属于合同纠纷,已转交中意人寿处理,保监会会督促该公司及时解决。若协商不成,刘先生可通过保险合同纠纷调解委员会进行调解,或通过诉讼方式解决。

北京盈科律师事务所律师刘宏辉表示,这起退保事件中,受托人(即保险代理人)存在民事违约行为,未能按照投保人的意愿进行投保,因此需承担一定责任。同时,保险公司在审核过程中未能尽到审核义务,因此也需承担部分责任。刘宏辉认为,刘先生可以要求责任方认定退保无效、继续履行保险合同,或者要求对方进行金钱赔偿。

至于张志斌冒用签名的行为,刘宏辉表示,此事属民事侵权行为,并不涉及刑事犯罪,但可以要求对方赔偿相应损失。

(记者周琦)

www.bjzbits.com.cn
责任编辑:贾亦夫
相关新闻

张家界资讯网平台使用情况意见反馈 热线电话:0535-6690002 责任编辑:贾亦夫

网站简介 | 标识说明 | 广告服务 | 联系方式 | 法律声明

Copyright@ http://www.greenhome.net.cn. All Rights Reserved

版权所有 张家界资讯网

张家界资讯网在线版权所有

网站简介网站地址标识说明广告服务联系方式法律声明违法和不良信息举报中心